Einsatz von KI in Vergnügungseinrichtungen
In Freizeiteinrichtungen ist KI nicht nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung, sondern auch ein Material zur Schaffung von Erlebnissen. Die von Ihnen gewählte Technologie und die Art und Weise, wie Sie sie bewerten, hängt vom Zweck ab, für den Sie sie verwenden.
Probleme, mit denen Vergnügungseinrichtungen konfrontiert sind
Ob eine Vergnügungseinrichtung Kunden anlockt, hängt davon ab, ob sie weiterhin neue Erlebnisse bieten kann. Bleibt der Inhalt derselbe, gibt es keinen Grund, wiederzukommen, und die Besucher werden sich anderen Formen der Unterhaltung zuwenden.
Andererseits erfordert die Einführung neuer Anlagen und Attraktionen einen erheblichen Investitions- und Zeitaufwand. Es ist nicht realistisch, es jedes Mal zu wiederholen.
Ein weiteres Problem ist die Arbeitskraft. Information, Empfang, Warteschlangenverwaltung, Reinigung. Für den Betrieb fallen viele Aufgaben an und die Sicherung des Personals wird von Jahr zu Jahr schwieriger.
Drei Richtungen für die KI-Nutzung
| Richtung | Inhalt |
|---|---|
| ein Erlebnis schaffen | Machen Sie Roboter und KI-Charaktere selbst zu Inhalten. Es ist effektiv, Kunden anzulocken, indem es sie direkt zum Besuch motiviert. |
| Unterstützen Sie den Betrieb | Roboter können eingesetzt werden, um Kunden anzuleiten, Informationen entgegenzunehmen und Informationen in Warteschlangen bereitzustellen, sodass sich das Personal auf die Dinge konzentrieren kann, die nur Menschen tun können. |
| Nutzen Sie Ihre Daten | Wir verstehen Besuchertrends und Aufenthaltsdauer und nutzen diese Informationen, um Entscheidungen hinsichtlich Planung und Platzierung zu treffen. Auch wenn die Hürden bei der Umsetzung niedrig sind, braucht es Zeit, bis Ergebnisse sichtbar werden. |
Verwandeln Sie Roboter in Erlebnisinhalte
Roboter sind in Vergnügungseinrichtungen effektiv, weil sie den Besuchern die Möglichkeit geben zu sagen: „Ich bin gekommen, um mir das anzusehen.“ Bewertet wird die Qualität des Erlebnisses, nicht die Effizienz.
Ihre Blicke treffen sich, ihre Gesichtsausdrücke bewegen sich und ihre Arme reagieren. Besucher sprechen mit der Natur, machen Fotos und zeigen sie Freunden. Diese Reihe von Maßnahmen führt direkt dazu, mehr Kunden zu gewinnen.
Wichtig ist, dass es in das Weltbild der Einrichtung passt. Wenn Sie den Allzweck-Roboter so lassen, wie er ist, wird er sich vom Thema der Einrichtung abheben. Der Grad, in dem Sie Aussehen, Stimme, Sprechweise und Gesten gestalten können, bestimmt die Vollständigkeit des Erlebnisses.
Entwerfen für laute Umgebungen
- Verlassen Sie sich nicht nur auf Audio
- In Umgebungen wie Game-Centern sind Spracherkennung und Sprachausgabe schwierig zu bestehen. Die Prämisse ist ein Design, das Bildschirmdarstellung und Gesten kombiniert.
- Anordnung, die Distanz ermöglicht
- Bei zu vielen Besuchern ist der Betrieb des Roboter nicht möglich. Wählen Sie einen Ort, an dem Sie einen Sicherheitsabstand einhalten können.
- Uptime-Design
- Wenn Sie es während der Geschäftszeiten betreiben möchten, müssen Sie die Ladezeit in Ihren Betrieb integrieren.
- Kombinierter Einsatz mit Fernbedienung
- Der automatisierte Dialog allein kann unerwartete Situationen nicht bewältigen. Wir bereiten ein System vor, mit dem die Mitarbeiter die Artikel abholen können.
So messen Sie die Wirksamkeit
Erfahrungsinhalte werden tendenziell anhand von Eindrücken bewertet, aber daraus lässt sich noch keine weitere Entscheidung treffen. Legen Sie vor der Umsetzung Indikatoren fest.
Einfach zu verwendende Informationen sind die Anzahl der vorbeigekommenen Personen, die Häufigkeit, mit der sie fotografiert wurden, Erwähnungen in sozialen Medien und die Häufigkeit wiederholter Besuche. In beiden Fällen ist ein Vergleich nicht möglich, es sei denn, Sie bewahren die Zahlen vor der Installation auf. Daher ist es wichtig, vor der Installation Aufzeichnungen zu führen.
Auch am ersten Tag der Installation reagieren die Leute auf die Neuheit. Der Richter wird sich auf die Zahlen stützen, nachdem die Neuheit abgeklungen ist. Bitte schauen Sie es sich mindestens ein paar Wochen lang an, bevor Sie es bewerten.
Probieren Sie es zunächst für eine begrenzte Zeit aus
Bevor Sie sich für eine dauerhafte Installation entscheiden, empfehlen wir, es während einer Veranstaltung oder Hochsaison für kurze Zeit zu installieren, um zu sehen, wie die Besucher reagieren.
Bei kurzfristiger Anmietung können Sie es in nur wenigen Tagen installieren und echte Ergebnisse sehen, während Ihre Investition niedrig bleibt. Basierend auf den dort gewonnenen Erkenntnissen können Sie über die Richtung der Produktion und die Anzahl der Maschinen entscheiden.
Wenn die Resonanz gut ist, werden wir darüber nachdenken, es dauerhaft zu installieren oder auf mehreren Einheiten bereitzustellen. Wenn es unseren Erwartungen nicht entspricht, werden wir es erneut mit einer anderen Präsentation versuchen. Die Wiederholung dieses Vorgangs ist die zuverlässigste Vorgehensweise.
Häufig gestellte Fragen
Kann man an einem lauten Ort wie einem Game Center ein Gespräch führen?
Die Spracherkennung wird durch Umgebungsgeräusche beeinträchtigt. Anstatt uns ausschließlich auf die Stimme zu verlassen, werden wir ein System entwerfen, das Bildschirmanzeigen und Gesten kombiniert. Nach Prüfung der örtlichen Gegebenheiten unterbreiten wir Ihnen einen Vorschlag.
Passt es zum Charakter der Einrichtung?
Der selbst entwickelte OpenShell verfügt über eine Konfiguration, bei der Kopf, Hände und Sensoren ausgetauscht werden können, sodass Sie sich bei der individuellen Gestaltung des Erscheinungsbilds an uns wenden können. Wir reagieren auch mit der Gestaltung Ihrer Stimme, Ihres Sprechstils und Ihrer Gesten.
Kann es nur während des Veranstaltungszeitraums installiert werden?
Es ist möglich. Wir bieten Kurzzeitmieten passend zu Ihren Plänen an. Wir koordinieren auch den Zeitplan für die Be- und Entladung, auch vor und nach der Messezeit.
Wird die Belastung des Personals zunehmen?
Das Starten und Aufladen dauert einige Zeit, während des Betriebs ist jedoch keine Bedienung erforderlich. Selbst bei einem Remote-Betrieb erhöht sich die Belastung des Standorts nicht, wenn Mitarbeiter an einem anderen Standort die Vorgänge übernehmen.
Beratung zur Einführung in Freizeiteinrichtungen
Bitte teilen Sie uns die Art der Einrichtung, den Inhalt Ihres Plans und Ihren gewünschten Zeitpunkt mit. Nachdem wir die Mimik, die Doppelarme und die Fernbedienung in der tatsächlichen Maschinendemonstration bestätigt haben, werden wir gemeinsam die Produktions- und Betriebsmethode entwerfen.
Informieren Sie sich über die Einführung in Unterhaltungseinrichtungen