人工智慧在遊樂設施中的應用
在遊樂設施中,人工智慧不僅是提高效率的工具,也是創造體驗的素材。您選擇的技術以及評估它的方式將根據您使用它的目的而有所不同。
遊樂設施面臨的問題
遊樂設施能否吸引顧客,取決於能否持續提供新的體驗。如果內容保持不變,就沒有理由回來,遊客將轉向其他形式的娛樂。
另一方面,引入新的圍欄和景點需要大量的投資和時間。每次都重複是不切實際的。
另一個問題是人力問題。資訊、接待、排隊管理、清潔。營運所需的任務很多,確保員工的難度逐年增加。
AI運用的三個方向
| 方向 | 內容 |
|---|---|
| 創造一種體驗 | 將機器人和人工智慧角色本身變成內容。透過直接創造顧客光臨的動機,有效吸引顧客。 |
| 支援營運 | 機器人可以用來引導顧客、接收訊息、在排隊等候時提供訊息,讓工作人員專注於只有人類才能做的事情。 |
| 利用您的數據 | 我們瞭解訪客趨勢和停留時間,並利用這些資訊做出規劃和安置的決策。雖然實施的障礙很低,但需要時間才能看到結果。 |
將機器人變成體驗內容

機器人在遊樂設施中非常有效,因為它們可以讓遊客說:「我是來看這個的。」評估的是體驗的質量,而不是效率。
他們的目光相遇,表情移動,手臂做出反應。遊客與大自然交談、拍照並向朋友展示。這一系列的動作直接導致了吸引更多的顧客。
重要的是讓它融入設施的世界觀。如果將通用飛機保持原樣,它將從設施的主題中脫穎而出。你對外觀、聲音、說話方式和手勢的創造程度決定了體驗的完整性。
針對吵雜環境進行設計
- 不要僅依賴音頻
- 在遊戲中心等環境中,語音辨識和語音輸出很難通過。前提是螢幕顯示和手勢結合的設計。
- 允許距離的安排
- 如果遊客太多,飛機將無法移動。選擇一個可以保持安全距離的位置。
- 正常運轉時間設計
- 如果您想在整個工作時間內運行它,您需要將充電時間納入您的操作中。
- 與遙控器結合使用
- 僅靠自動對話無法應付意外情況。我們將準備一個系統供工作人員領取物品。
如何衡量有效性
體驗內容往往是根據印象來評估的,但這並不意味著可以做出下一步的決定。實施前確定指標。
易於使用的資訊包括光臨的人數、被拍照的次數、社群媒體上的提及次數以及重複造訪率。無論哪種情況,除非在安裝前保留數字,否則無法進行比較,因此安裝前保留記錄至關重要。
此外,在安裝的第一天,人們對新奇的事物做出了反應。評判將基於新鮮感消退後的數字。請在評估之前至少觀看幾週。
先在有限的時間內嘗試一下
在決定永久安裝之前,我們建議在活動或繁忙季節短暫安裝它,看看訪客的反應。
透過短期租賃,您可以在短短幾天內安裝並看到實際效果,同時保持較低的投資。根據在那裡獲得的知識,您可以決定生產方向和機器數量。
如果反應良好,我們將考慮永久安裝或將其部署到多個設備,如果不符合我們的期望,我們將以不同的演示方式再次嘗試。重複此過程是最可靠的繼續方法。
常見問題
可以在遊戲中心等吵鬧的地方進行交談嗎?
語音辨識會受到環境噪音的影響。我們將設計一個結合螢幕顯示和手勢的系統,而不是僅僅依靠語音。我們會在考察當地情況後提出建議。
能否符合設施的特性?
OpenShell是自主開發的,具有可更換頭部、手部和感測器的配置,因此您可以向我們諮詢有關客製化外觀的資訊。我們還將透過設計您的聲音、說話風格和手勢來回應。
只能在活動期間安裝嗎?
這是有可能的。我們提供短期租賃以滿足您的計劃。我們還將協調裝卸時間,包括展前和展後。
員工的負擔會增加嗎?
啟動和充電需要時間,但運行過程中無需任何操作。即使在遠端操作時,如果由其他地點的工作人員處理操作,也不會增加現場的負擔。
遊樂設施介紹諮詢
請告知我們設施的類型、您的計劃內容以及您期望的時間。在實機演示中確認了面部表情、雙臂、遙控後,我們將一起設計生產和操作方法。
關於將其引入娛樂設施的諮詢