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娱乐

人工智能在游乐设施中的应用

在游乐设施中,人工智能不仅是提高效率的工具,也是创造体验的素材。您选择的技术以及评估它的方式将根据您使用它的目的而有所不同。

体验、运营、数据三个方向AI运用对比图
游乐设施人工智能运用的三个方向

游乐设施面临的问题

游乐设施能否吸引顾客,取决于能否持续提供新的体验。如果内容保持不变,就没有理由回来,游客将转向其他形式的娱乐。

另一方面,引入新的围栏和景点需要大量的投资和时间。每次都重复是不现实的。

另一个问题是人力问题。信息、接待、排队管理、清洁。运营所需的任务很多,确保员工的难度逐年增加。

AI运用的三个方向

方向内容
创造一种体验将机器人和人工智能角色本身变成内容。通过直接创造顾客光临的动机,有效地吸引顾客。
支持运营机器人可以用来引导顾客、接收信息、在排队等候时提供信息,让工作人员专注于只有人类才能做的事情。
利用您的数据我们了解访客趋势和停留时间,并利用这些信息做出有关规划和安置的决策。虽然实施的障碍很低,但需要时间才能看到结果。

将机器人变成体验内容

展厅里的人形机器人被参观者包围
评价的关键在于参观者能否说“我是来看这个的”。

机器人在游乐设施中非常有效,因为它们可以让游客说:“我是来看这个的。”评估的是体验的质量,而不是效率。

他们的目光相遇,表情移动,手臂做出反应。游客与大自然交谈、拍照并向朋友展示。这一系列的动作直接导致了吸引更多的顾客。

重要的是让它融入设施的世界观。如果将通用飞机保持原样,它将从设施的主题中脱颖而出。你对外观、声音、说话方式和手势的创造程度决定了体验的完整性。

针对嘈杂环境进行设计

不要仅仅依赖音频
在游戏中心等环境中,语音识别和语音输出很难通过。前提是屏幕显示和手势相结合的设计。
允许距离的安排
如果游客太多,飞机将无法移动。选择一个可以保持安全距离的位置。
正常运行时间设计
如果您想在整个工作时间内运行它,您需要将充电时间纳入您的操作中。
与遥控器结合使用
仅靠自动对话无法应对意外情况。我们将准备一个系统供工作人员领取物品。

如何衡量有效性

体验内容往往是根据印象来评估的,但这并不意味着可以做出下一步的决定。实施前确定指标。

易于使用的信息包括光临的人数、被拍照的次数、社交媒体上的提及次数以及重复访问率。无论哪种情况,除非在安装前保留数字,否则无法进行比较,因此安装前保留记录至关重要。

此外,在安装的第一天,人们对新奇的事物做出了反应。评判将基于新鲜感消退后的数字。请在评估之前至少观看几周。

先在有限的时间内尝试一下

在决定永久安装之前,我们建议在活动或繁忙季节短时间安装它,看看访客的反应。

通过短期租赁,您可以在短短几天内安装并看到实际效果,同时保持较低的投资。根据在那里获得的知识,您可以决定生产方向和机器数量。

如果反应良好,我们将考虑永久安装或将其部署到多个设备,如果不符合我们的期望,我们将用不同的演示方式再次尝试。重复此过程是最可靠的继续方法。

常见问题

可以在游戏中心等吵闹的地方进行交谈吗?

语音识别会受到环境噪音的影响。我们将设计一个结合屏幕显示和手势的系统,而不是仅仅依靠语音。我们会在考察当地情况后提出建议。

能否符合设施的特点?

OpenShell是自主开发的,具有可更换头部、手部和传感器的配置,因此您可以向我们咨询有关定制外观的信息。我们还将通过设计您的声音、说话风格和手势来做出回应。

只能在活动期间安装吗?

这是有可能的。我们提供短期租赁以满足您的计划。我们还将协调装卸时间,包括展前和展后。

员工的负担会增加吗?

启动和充电需要时间,但运行过程中无需任何操作。即使在远程操作时,如果由其他地点的工作人员处理操作,也不会增加现场的负担。

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请告知我们设施的类型、您的计划内容以及您期望的时间。在实机演示中确认了面部表情、双臂、遥控后,我们将一起设计生产和操作方法。

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