人工智能在游乐设施中的应用
在游乐设施中,人工智能不仅是提高效率的工具,也是创造体验的素材。您选择的技术以及评估它的方式将根据您使用它的目的而有所不同。
游乐设施面临的问题
游乐设施能否吸引顾客,取决于能否持续提供新的体验。如果内容保持不变,就没有理由回来,游客将转向其他形式的娱乐。
另一方面,引入新的围栏和景点需要大量的投资和时间。每次都重复是不现实的。
另一个问题是人力问题。信息、接待、排队管理、清洁。运营所需的任务很多,确保员工的难度逐年增加。
AI运用的三个方向
| 方向 | 内容 |
|---|---|
| 创造一种体验 | 将机器人和人工智能角色本身变成内容。通过直接创造顾客光临的动机,有效地吸引顾客。 |
| 支持运营 | 机器人可以用来引导顾客、接收信息、在排队等候时提供信息,让工作人员专注于只有人类才能做的事情。 |
| 利用您的数据 | 我们了解访客趋势和停留时间,并利用这些信息做出有关规划和安置的决策。虽然实施的障碍很低,但需要时间才能看到结果。 |
将机器人变成体验内容

机器人在游乐设施中非常有效,因为它们可以让游客说:“我是来看这个的。”评估的是体验的质量,而不是效率。
他们的目光相遇,表情移动,手臂做出反应。游客与大自然交谈、拍照并向朋友展示。这一系列的动作直接导致了吸引更多的顾客。
重要的是让它融入设施的世界观。如果将通用飞机保持原样,它将从设施的主题中脱颖而出。你对外观、声音、说话方式和手势的创造程度决定了体验的完整性。
针对嘈杂环境进行设计
- 不要仅仅依赖音频
- 在游戏中心等环境中,语音识别和语音输出很难通过。前提是屏幕显示和手势相结合的设计。
- 允许距离的安排
- 如果游客太多,飞机将无法移动。选择一个可以保持安全距离的位置。
- 正常运行时间设计
- 如果您想在整个工作时间内运行它,您需要将充电时间纳入您的操作中。
- 与遥控器结合使用
- 仅靠自动对话无法应对意外情况。我们将准备一个系统供工作人员领取物品。
如何衡量有效性
体验内容往往是根据印象来评估的,但这并不意味着可以做出下一步的决定。实施前确定指标。
易于使用的信息包括光临的人数、被拍照的次数、社交媒体上的提及次数以及重复访问率。无论哪种情况,除非在安装前保留数字,否则无法进行比较,因此安装前保留记录至关重要。
此外,在安装的第一天,人们对新奇的事物做出了反应。评判将基于新鲜感消退后的数字。请在评估之前至少观看几周。
先在有限的时间内尝试一下
在决定永久安装之前,我们建议在活动或繁忙季节短时间安装它,看看访客的反应。
通过短期租赁,您可以在短短几天内安装并看到实际效果,同时保持较低的投资。根据在那里获得的知识,您可以决定生产方向和机器数量。
如果反应良好,我们将考虑永久安装或将其部署到多个设备,如果不符合我们的期望,我们将用不同的演示方式再次尝试。重复此过程是最可靠的继续方法。
常见问题
可以在游戏中心等吵闹的地方进行交谈吗?
语音识别会受到环境噪音的影响。我们将设计一个结合屏幕显示和手势的系统,而不是仅仅依靠语音。我们会在考察当地情况后提出建议。
能否符合设施的特点?
OpenShell是自主开发的,具有可更换头部、手部和传感器的配置,因此您可以向我们咨询有关定制外观的信息。我们还将通过设计您的声音、说话风格和手势来做出回应。
只能在活动期间安装吗?
这是有可能的。我们提供短期租赁以满足您的计划。我们还将协调装卸时间,包括展前和展后。
员工的负担会增加吗?
启动和充电需要时间,但运行过程中无需任何操作。即使在远程操作时,如果由其他地点的工作人员处理操作,也不会增加现场的负担。
游乐设施介绍咨询
请告知我们设施的类型、您的计划内容以及您期望的时间。在实机演示中确认了面部表情、双臂、遥控后,我们将一起设计生产和操作方法。
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