Robot AI para tiendasAtrae a la gente a la tienda, se convierte en un tema candente de conversación y les hace querer volver.
En muchos casos, el objetivo de colocar robots en las tiendas no es ahorrar mano de obra, sino atraer clientes. La gente que pasa se detiene, toma fotos y las publica en las redes sociales. Esta cadena de eventos se convierte en el detonante para que los clientes visiten la tienda. EmplifAI trabajará con usted desde la organización del robot, el diseño del rendimiento de cada tienda y la decisión de instalarlo de forma permanente.
Consulta sobre cómo introducirlo en tu tienda.
¿Por qué hay robots en las tiendas?
Los medios para atraer clientes a las tiendas son limitados. Publicar anuncios, operar SNS, realizar eventos, cambiar el interior. Todos son válidos, pero tu competencia está haciendo lo mismo. Los robots funcionan porque todavía son raros y atraen la atención de los transeúntes, que quieren tomarles fotografías. Hay un efecto al detenerse frente a la tienda.
El efecto no es sólo "convertirse en un tema candente". Si los robots son responsables de guiar e invitar a los clientes, el personal puede concentrarse en el servicio al cliente. También se puede utilizar de manera realista para proporcionar información durante los tiempos de espera durante las horas punta y para brindar soporte en varios idiomas.
Por otro lado, simplemente ponérselo no continuará. Los primeros días la gente se juntará por la novedad, pero si no haces nada te aburrirás. Qué decir, cómo moverse y cuándo operar. Decida si este diseño continuará.
Cómo utilizar en la tienda
llamar a la tienda
Llama a los transeúntes, míralos y guíalos con tus gestos. El propósito es crear un momento en el que la gente se detenga.
Información sobre productos y campañas.
Te contaremos nuestras recomendaciones actuales en pantalla y audio. Puede cambiar el contenido según la hora y el momento.
Fotografía conmemorativa/publicación en redes sociales
Lo dejaré ahí para que puedas tomar fotos con él. Si sus publicaciones se difunden, el conocimiento aumentará sin gastar en publicidad.
Atención al cliente en varios idiomas.
Al combinar audio y pantallas, brindamos orientación a los clientes entrantes.
Experimenta el tiempo de espera
Convierta el tiempo que pasa esperando en la fila o esperando en la fila en un momento aburrido. Esto ayudará a prevenir la abstinencia.
Atención al cliente a distancia
El personal opera el robot desde una ubicación separada y atiende a los clientes a través del robot. También se puede utilizar para operar durante horas sin personal.
Cómo proceder con la implementación
Le recomendamos que lo pruebe durante un breve período de tiempo antes de decidir instalarlo de forma permanente.
- 01 Aclaración de propósito
- ¿Es para atraer clientes, ayudar con el servicio de atención al cliente o generar expectación? Elija el robot y el rendimiento cambiará según su propósito.
- 02 Verificación con alquiler de corta duración
- Lo montaremos unos días y veremos cómo reaccionan los transeúntes, cuánta gente se para y hace fotos.
- 03 Creando la producción
- Ajusta lo que dices, tus movimientos y tus horas de trabajo para que se adapten a la tienda. Haré cambios según la reacción.
- 04 Confirmar el efecto
- Tomamos decisiones basadas en métricas predeterminadas, como el número de visitas a la tienda, la duración de la estancia y las menciones en las redes sociales.
- 05 Decisión sobre instalación permanente
- Una vez que vea los resultados, cambie a compra o alquiler a largo plazo. También diseñaremos el sistema operativo.
Respecto a las fluctuaciones de precios y descuentos por consulta anticipada según el período de consulta
Si realiza una solicitud justo antes de la fecha de inicio del alquiler, la tarifa será más alta de lo habitual ya que requerirá arreglos urgentes, inspección anticipada, transporte y coordinación de prioridad del personal de robot.
Por otro lado, si nos contacta tan pronto como conozca su horario y planes, consideraremos descuentos porque podemos hacer arreglos planificados. Incluso si los detalles de robot y el rendimiento aún no están finalizados, contáctenos lo antes posible.
Consulta sobre alquiler, uso a largo plazo y arrendamiento.
Además del alquiler a corto plazo, comuníquese con nosotros si está considerando el uso o arrendamiento a largo plazo. Le confirmaremos el modelo deseado, número de unidades, periodo de uso y uso previsto, y le informaremos individualmente sobre la disponibilidad y condiciones de contratación.
El alquiler y el arrendamiento tienen condiciones diferentes como duración del contrato, mantenimiento y cancelación anticipada. No garantizamos que se proporcionará un contrato de arrendamiento, pero confirmaremos la disponibilidad del contrato de arrendamiento dependiendo del equipo y las condiciones.
Preguntas frecuentes
¿Se puede colocar en una tienda pequeña?
Según robot. Si se trata de un humanoide pequeño, es posible operarlo con un espacio de instalación de aproximadamente 1 metro cuadrado y una fuente de energía para cargar. Por favor verifique con anticipación el ancho de los pasillos y cómo mantener la distancia con los clientes.
¿Puedo probarlo primero por un período corto?
Sí. Los alquileres a corto plazo se pueden instalar por tan solo unos días. Los precios serán más altos si alquila justo antes de la fecha de inicio del alquiler, pero podemos considerar descuentos si se comunica con nosotros con anticipación. Recomendamos ver la reacción en tiendas reales antes de decidir instalarlo de forma permanente.
¿No aumenta la cantidad de tiempo requerido por su personal?
Se necesita tiempo para arrancar y cargar, pero no se requiere ninguna operación durante el funcionamiento. Incluso cuando se opera de forma remota, la carga para la tienda no aumenta ya que el personal de otra ubicación se encarga de las operaciones.
¿Cuánto tiempo tarda en ser eficaz?
Cuando se intenta generar expectación, las reacciones suelen comenzar desde el primer día de instalación. Sin embargo, a medida que la novedad desaparece, es importante diseñar con la suposición de que el contenido seguirá actualizándose.
¿Cuánto cuesta?
Además del costo de alquiler o compra de robot, habrá costos de desarrollo de producción y diálogo. Si nos indicas tu tipo de negocio, periodo y lo que quieres hacer, te daremos una cotización.
Consulta sobre la introducción de robots con IA en las tiendas
Háganos saber su tipo de negocio, ubicación y qué le gustaría hacer. Primero, le haremos sugerencias que incluyen cómo proceder con un alquiler a corto plazo. También podemos mostrarle una demostración de la máquina real en Yushima, Tokio.
Consulta sobre cómo introducirlo en tu tienda.